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 ARTIGO – ABCOMM
Artigos

ARTIGO – ABCOMM

E-COMMERCE BRASILEIRO: DESAFIOS E PERSPECTIVAS PARA 2024

MAURICIO SALVADOR – PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE COMÉRCIO ELETRÔNICO (ABCOMM)

O e-commerce vem crescendo a cada ano e se consolidando Brasil afora. As vendas pela internet se tornaram viáveis e populares, e impactam a economia do país. Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) mostram que as lojas virtuais movimentaram, em 2023, mais de R$ 185 milhões.

Para 2024, a expectativa é que o faturamento ultrapasse os R$ 205 milhões. O consumidor que, no ano passado, gastava um tíquete médio de R$ 470 deve desembolsar agora R$ 490. O levantamento revela ainda que 91 milhões de pessoas devem optar pelo virtual, gerando uma expectativa de mais de R$ 418 milhões em compras online.

Para se adaptar ao novo perfil de consumo, várias empresas já concentram grande parte das vendas na internet. Com uma loja virtual, o negócio funciona 24 horas por dia. A integração com as redes sociais é outro fator que atrai mais consumidores ao ambiente online.

No entanto, também há alguns desafios esperados para este ano. O principal diz respeito à definição de políticas públicas que apoiem a desburocratização do setor, criando formas para que o empresário possa vender mais sem se preocupar com as transações.

Além disso, a infraestrutura precária de estradas e ruas urbanas, bem como a insegurança, fazem o custo do frete ser muito elevado, outro aspecto que merece a devida atenção.

Por isso, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico está focada em ferramentas que auxiliem na capacitação de mão de obra e na criação de políticas públicas.

Fonte: Eletrolar News Ed. 159 – Especial Presidentes

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