ARTIGO – ABRASA
NOVOS PROJETOS E GESTÃO DE REDE
Diretor-executivo da Associação Brasileira de Pós-Vendas em Eletroeletrônicos (ABRASA)
A implantação de novos projetos e gestão de rede vem sendo colocada em prática pela Abrasa com o objetivo de ampliar o suporte no segmento de prestação de serviços de pós-vendas em eletroeletrônicos junto aos fabricantes, distribuidores e importadores, bem como atuar na gestão de rede em benefício dos clientes das assistências técnicas.
Uma das primeiras medidas foi a criação da Rede Premium, com um perfil de atendimento preferencial de alto nível nos serviços de pós-vendas oferecidos por região, marca e linhas de produtos. É importante que as assistências técnicas se cadastrem no site da Abrasa (www.abrasa.com.br) para participarem dessa rede.
O balanço do primeiro semestre de 2025 registrou crescimento de 0,27% em número de OS (Ordens de Serviços) na comparação com o mesmo período do ano passado, o que nos motivou a buscar novas parcerias, visando ao desenvolvimento do setor.
A Abrasa também esteve presente na 18ª Eletrolar Show. Nos quatro dias da feira manteve contato com os expositores, incluindo fabricantes, distribuidores e importadores, quando apresentou o importante papel que as assistências técnicas desempenham em todo o Brasil no reparo de produtos eletrodomésticos e eletroeletrônicos.
Fonte: Eletrolar News Ed. 168
