Gartner: 40% das aplicações empresariais terão agentes de IA até 2026
Organização recomenda que CIOs definam em 3 a 6 meses suas estratégias para a tecnologia
Uma previsão da empresa de insights de negócios Gartner divulgada em 28 de agosto estima que 40% das aplicações usadas em empresas terão agentes de inteligência artificial (IA) integrados. Atualmente, segundo a empresa, menos de 5% dessas aplicações contam com recursos desse tipo.
Por “agentes de IA”, o Gartner entende um tipo específico de aplicação da inteligência artificial que seria uma evolução dos assistentes de IA amplamente disponíveis atualmente. Na visão da organização, esses “agentes” são capazes de agir e tomar decisões sem necessidade de intervenção humana em situações desde criação de rotinas até responder a incidentes.
Ainda sob a perspectiva da empresa, os agentes de IA compõem uma categoria própria de tecnologia, que ela chama de “IA Agêntica”. O Gartner estima que essa categoria deve impulsionar cerca de 30% da receita de software de aplicações empresariais até 2035, ultrapassando US$ 450 bilhões. Hoje, ela responde por apenas 2%. Diante disso, a organização afirma que os CIOs têm atualmente uma janela de 3 a 6 meses para definir sua estratégia nessa categoria, já que o setor estaria em um ponto de inflexão.
Segundo Anushree Verma, diretor analista sênior do Gartner, “os agentes de IA estão evoluindo rapidamente, progredindo de assistentes básicos incorporados em aplicações empresariais atualmente para agentes voltados para tarefas específicas até 2026 e, finalmente, ecossistemas multiagentes até 2029”. A organização avalia, por fim, que pelo menos 50% dos profissionais do conhecimento desenvolverão novas habilidades para trabalhar, governar e criar agentes de IA sob demanda até 2029.
