Novo Mundo recebe Premiação e-commerce Brasil 2020
No último dia 09.12, o Prêmio E-Commerce Brasil, tradicional reconhecimento do setor de comércio eletrônico do país, que acontece desde 2011, divulgou os vencedores da edição de 2020. No total, foram 10 categorias de e-commerces, e a rede varejista Novo Mundo foi a grande vencedora da categoria Centro-Oeste.
“Receber esse prêmio é um marco importante, principalmente neste ano, em que abrimos novas frentes e nos reinventamos na pandemia. Abrimos as portas do nosso marketplace para que as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), e apostamos nas plataformas online ao criar um whatsApp corporativo para canalizar as demandas em um único canal, com toda tecnologia necessária para trazer segurança ao cliente no processo de compra”, afirma Matheus Sepulveda, diretor da Novo Mundo Digital.
A rede inaugurou, este ano, as primeiras filiais da NovoMundo.Com com conceito Multicanal para proporcionar uma experiência de compra personalizada, unindo tecnologia às boas qualidades das lojas padrão. “O consumidor, com a integração do omnichannel, passou a utilizar seu smartphone não só para checar preços e fazer comparativos, mas também para realizar a compra ali na loja, também passou a contar com totens de autoatendimento, mas o principal: tem acesso a preços e produtos do e-commerce da marca dentro da loja física”, completa Matheus.
Fonte: FR&ESH PR
