• Grupo Eletrolar
  • Eletrolar Show
  • Electronics Home México
  • Electronics Home Argentina
  • Interior Lifestyle
  • Latin American Housewares
  • Azul Play Montagem
  • Conveção Brazil Mobile
  • Eletrocar Show
  • Revista Eletrolar News
Portal Eletrolar.com Portal Eletrolar.com
  • Indústria
  • Economia
  • Tecnologia
  • Lançamentos
  • Varejo
  • Feiras e Eventos
  • Serviços
  • Artigos
  • Content in English
Portal Eletrolar.com Portal Eletrolar.com
  • Indústria
  • Economia
  • Tecnologia
  • Lançamentos
  • Varejo
  • Feiras e Eventos
  • Serviços
  • Artigos
  • Content in English
 ARTICLE – ABRASA
Content in English

ARTICLE – ABRASA

Growth trend in the electronics category in 2023 requires after-sales innovations

Wagner Gatto, Executive director of the Brazilian Association of Post-Sales in Electronics (ABRASA)

The consumer electronics and home appliances market grows fast in Brazil and should advance in the coming years. Following trends and constantly innovating are decisive choices for companies to differentiate themselves from the competition and reach the next level. Betting on post-sales differential is, without a doubt, a recipe for success.

It is known that consumers, when deciding to buy electronics, especially those with higher added value, are very concerned about how the after-sales service will be. This is a relevant differential at the time of purchase.

Taking this growth into account, Abrasa is organizing itself to prepare service providers in order not only to keep up with demand but also to create IT tools, such as applications to make the consumer’s experience, when there is a need for a service, simpler, fast, and efficient.

The goal is to minimize bureaucracy when scheduling an appointment or even going to an authorized service. Facilitating interaction with consumers and making appointments simpler is a goal to be pursued in 2023.

Source: Eletrolar News #154

Previous post
Next post

Leave a Reply Cancel reply

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Destaques
Destaque

Feiras Internacionais – Argentina e México: duas feiras para ampliar

19/05/25
Destaque

CNDL – Em prol dos médios e pequenos empreendedores

19/05/25
Destaque

ACREFI – Crédito e varejo: uma ligação muito forte

19/05/25
Destaque

Podcasts – Novos podcasts do Grupo Eletrolar: conectando setores e

17/05/25
  • Artigos
  • Destaque
  • Economia
  • Eletrolar Show
  • Feiras e Eventos
  • Feiras internacionais
  • Indústria
  • Lançamentos
  • Serviços
  • Tecnologia
  • Varejo
Notícias relacionadas
Logo da Associação Brasileira do Veículo Elétrico (ABVE)
Indústria Tecnologia

Veículos 100% elétricos registram recorde de vendas em maio

10/06/25

Quase 7.000 veículos BEV foram vendidos no mês, aumento de 48, 2% em relação ao mês passado e de 34,7%

A câmera Instax WIDE Evo cercada de fotos impressas
Indústria Lançamentos Tecnologia

Fujifilm lança nova câmera híbrida que permite a combinação de mais de 100.000 filtros

09/06/25

Instax WIDE Evo conta com app dedicado para compartilhar os cliques e salvar efeitos para usar em novas criações. A

Varejo

Koerich introduz primeiro carro elétrico em sua frota

09/06/25

Varejista catarinense irá ampliar progressivamente o uso de veículos sustentáveis nas operações logísticas O Koerich inaugurou uma nova era em

Portal Eletrolar.com Portal Eletrolar.com

Newsletter

Anuncie aqui

Fale Conosco

  • +55 11 3197-4949
  • Rua Luigi Galvani, 42 – 5º andar – São Paulo – SP – 04575-020
  • contato@grupoeletrolar.com.br
Contato
Política de Privacidade
Privacy Policy
Portal Eletrolar.com @ 2025. Todos direitos reservados.